Skip to main content

Vrácení a výměna

DOPRAVA A CENY POŠTOVNÉHO

Zboží zasíláme po České republice,  Slovensko a na Španělsko.
Při nákupu nad 3000 Kč je poštovné zdarma.

Praha: Možnost osobního převzetí zboží

Při platbě převodem si můžete již zaplacené zboží vyzvednout osobně v obchodě

GEMA ROMERO

Dejvická pasáž, Vítězné náměstí 577/2 Dejvice, Praha

Česká Republika

Česká pošta             2-5 pracovních dnů                  69 Kč / 110 Kč

Osobní převzetí do 1 pracovního dne zdarma

Slovenská Republika

Česká pošta             2-5 pracovních dnů                      220 Kč

Pokud si nejste zcela spokojeni, jste vítáni vrátit do 14 dnů po obdržení balíčku.

Všimněte si, že když se vrátí položky:
(1) Žádáme, který je stále ve svém původním obalu a nebyla použita, promývá, poškozené nebo mají štítky odstraněny.
(2) Každá položka, která nesplňuje tato kritéria, nemůže být vrácen. Ujistěte se, že vrácené položky jsou baleny v jednom balíčku.
(3) Doporučujeme, aby dopravu s sledovací služby, aby bylo možné kontrolovat vrácené položky.

Jakmile jsou produkty přijaty a zpracovány, dostanete náhradu za vrácené položky.

Nejsme schopni nabídnout výměn, takže pokud si chcete koupit alternativní položku, musíte zadat novou objednávku v našem internetovém obchodě. Budeme rádi vracet přepravní poplatky za náhradní položky. Prosím, dejte nám vědět, jakmile jste umístili novou objednávku.

Prosím, vyčkejte 5-10 pracovních dnů náhrada se bude odrážet zpět do způsobu, jakým jste provedli platbu, jakmile bude objednávka přijde do obchodu a bylo zkontrolováno.

Náklady na oplátku.

ROMERO GEMA není zodpovědný za přepravní poplatky, které mohou nastat v souvislosti s návratem výrobku.

GEMA ROMERO vynaloží přiměřené úsilí, aby uhradit náklady vrácených výrobků (s výhradou podmínek uvedených výše) co nejdříve, a to až na 30 pracovních dnů nejpozději po obdržení vráceného zboží.

Úhrada bude provedena ve způsobu platby používané v objednávce v pochybnost.

Všimněte si, že jakékoliv dodatečné daně nebo poplatky, které mohou vzniknout budou neproplácí GEMA Romero.

Gema Romera Quality Assurance.

Pokud některý z dodaného zboží bylo poškozeno nebo mají výrobní vady, kontaktujte nás okamžitě: hola@gemaromero.cz~~pobj, uvádějící povahu problému a (pokud možno) přiložit fotografii vadného zboží.
Žádosti o zpětný odkup musí být provedena do 14 dnů po obdržení objednávky a při dodržení návratové politiky podrobně uvedeno výše, jinak je takový nárok bude trvale zakázán. Doporučujeme vám, aby vaše e-mail s potvrzením o nákupu.

Pro více informací nás kontaktujte, hola@gemaromero.cz

* Všechny položky na prodej jsou nevratné.